2025년 서울형 가사서비스 지원 총정리: 5분만에 지원금액, 신청방법, 지급방식 확인하세요!

서울시가 2025년 가사 부담 경감을 위해 ‘서울형 가사서비스’ 지원을 대폭 확대했습니다. 중위소득 180% 이하 가구까지 지원 대상이 확대되어 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 이 글에서 지원 내용부터 신청 방법까지 모든 것을 한눈에 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

서울형 가사서비스 지원 대상 및 자격 조건

2025년 서울형 가사서비스는 지원 대상을 크게 확대하여 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 지원 대상은 서울시에 거주하는 중위소득 180% 이하 가구 중 12세 이하 자녀가 있는 임산부, 맞벌이, 다자녀 가정입니다. 구체적인 자격 조건은 다음과 같습니다.

• 임산부 가정: 임신 3개월부터 출산 후 1년 이내의 가구
• 맞벌이 가정: 부부 모두 주 20시간 이상 근로하면서 12세 이하(2012년 1월 1일 이후 출생) 자녀를 양육하는 가구
• 다자녀 가정: 18세 이하(2006년 1월 1일 이후 출생) 자녀가 2명 이상이며, 그 중 12세 이하 자녀가 1명 이상 있는 가구

소득 기준은 2025년 기준 중위소득 180% 이하로, 가구원 수에 따라 다음과 같이 적용됩니다.

• 2인 가구: 월 7,079,000원 이하
• 3인 가구: 월 9,046,000원 이하
• 4인 가구: 월 10,976,000원 이하
• 5인 가구: 월 12,795,000원 이하
• 6인 가구: 월 14,517,000원 이하
• 7인 가구: 월 16,180,000원 이하

이전에는 중위소득 150% 이하 가구만 지원 대상이었으나, 2025년부터는 180% 이하로 확대되어 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 특히 맞벌이 부부나 다자녀 가정의 현실적인 소득 수준을 고려하여 지원 대상을 확대한 것이 특징입니다.

또한, 가족돌봄 공백이 발생한 가구는 우선적으로 지원을 받을 수 있습니다. 가족돌봄 공백이란 본인 또는 가족의 장애, 질병 등으로 인해 일시적으로 가사 지원이 필요한 상황을 말합니다. 이러한 경우, 신청 시 관련 증빙 서류를 제출하면 우선 선정될 가능성이 높아집니다.

서울형 가사서비스 지원 대상 확대는 더 많은 가정이 일과 가정의 양립을 실현할 수 있도록 돕는 중요한 정책 변화입니다. 특히 육아와 가사로 인한 부담이 큰 젊은 세대와 맞벌이 가정에게 실질적인 도움이 될 것으로 예상됩니다.

서울형 가사서비스 지원 내용 및 이용 방법

2025년 서울형 가사서비스의 지원 내용과 이용 방법이 크게 개선되어 이용자의 편의성이 한층 높아졌습니다. 주요 지원 내용과 이용 방법은 다음과 같습니다.

1. 지원 금액

선정된 가정은 1가구당 연간 70만원 상당의 바우처를 지원받게 됩니다. 이는 기존의 50만원에서 20만원 증액된 금액으로, 더 많은 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

2. 바우처 지급 방식

바우처는 신청자 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드에 포인트 형태로 지급됩니다. 이는 별도의 카드 발급 없이 기존에 사용하던 카드로 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 한 조치입니다.

3. 서비스 이용 방식

2025년부터는 이용 방식이 크게 개선되었습니다. 기존에는 횟수 차감 방식(총 10회)으로 운영되었으나, 이제는 총 70만원 한도 내에서 원하는 서비스를 자유롭게 선택하여 이용할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 각 가정의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 서비스 이용이 가능해졌습니다.

4. 서비스 제공 업체 선택

서울시는 공모를 통해 고용노동부 인증을 받은 가사서비스 제공 업체 32개를 선정했습니다. 이용자는 서울맘케어 누리집에서 이 32개 업체 중 원하는 업체를 직접 선택하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

특히 2025년부터는 권역 구분 없이 서울 전역의 모든 업체를 이용할 수 있게 되어 선택의 폭이 더욱 넓어졌습니다.

5. 제공 서비스 내용

서울형 가사서비스를 통해 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.

• 청소: 집안 청소, 정리정돈
• 세탁: 옷 세탁, 건조, 정리
• 설거지: 식기 세척, 주방 정리
• 기타 일상적인 가사 업무

단, 산모·신생아 건강관리 지원사업 등 유사한 공공서비스와 중복 지원은 불가능합니다.

이러한 개선된 지원 내용과 이용 방법을 통해 서울시는 가사 부담으로 인한 스트레스를 줄이고, 일과 가정의 양립을 지원하고자 합니다. 특히 맞춤형 서비스 선택과 자유로운 업체 선택 등의 변화는 이용자의 만족도를 크게 높일 것으로 기대됩니다.

서울형 가사서비스 신청 방법 및 절차

2025년 서울형 가사서비스의 신청 방법과 절차가 간소화되어 더욱 편리해졌습니다. 지원을 희망하는 가정은 다음의 절차를 따라 신청할 수 있습니다:

1. 신청 기간

2025년 1월 20일 오전 9시부터 예산 소진 시까지 신청이 가능합니다. 단, 목표 인원인 11,000가구가 모집되면 조기 종료될 수 있으므로 서둘러 신청하는 것이 좋습니다.

2. 신청 방법

신청은 온라인으로만 가능하며, ‘서울맘케어’ 누리집(https://www.seoulmomcare.com)을 통해 신청할 수 있습니다. 오프라인 신청은 받지 않으니 유의하시기 바랍니다.

3. 신청 절차

1. 서울맘케어 홈페이지 접속
2. 회원가입 및 로그인
3. ‘서울형 가사서비스’ 신청 메뉴 선택
4. 신청서 작성 및 필요 서류 제출
5. 신청 완료

4. 필요 서류

신청 시 다음의 서류를 준비해야 합니다.

• 주민등록등본
• 가족관계증명서
• 건강보험료 납부확인서 (최근 3개월)
• 근로계약서 또는 재직증명서 (맞벌이 가정의 경우)
• 임신확인서 또는 출생증명서 (임산부 가정의 경우)

모든 서류는 3개월 이내 발급된 것이어야 하며, 주민등록번호 뒷자리는 반드시 마스킹 처리해야 합니다.

5. 선정 결과 통보

신청 후 심사를 거쳐 선정 결과가 개별적으로 문자메시지로 통보됩니다. 선정된 경우, 바우처 지급 및 서비스 이용 방법에 대한 안내를 받게 됩니다.

6. 서비스 이용 시작

선정 결과를 통보받은 후, 서울맘케어 홈페이지에서 원하는 서비스 제공 업체를 선택하고 예약을 진행할 수 있습니다. 이후 가사관리사의 방문을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.

이러한 온라인 신청 방식과 간소화된 절차를 통해 신청자의 편의성이 크게 향상되었습니다. 또한 서울시는 신청 과정에서 어려움을 겪는 시민들을 위해 다산콜센터(02-120)를 통한 전화 상담 서비스도 제공하고있습니다. 이를 통해 디지털 취약계층도 쉽게 서비스를 신청할 수 있도록 지원하고 있습니다.

서울시는 이번 서울형 가사서비스 지원 사업을 통해 일-가정 양립의 어려움을 겪고 있는 많은 가정에 실질적인 도움을 제공할 것으로 기대하고 있습니다. 특히 온라인 신청 방식의 도입으로 신청 과정의 편의성이 크게 향상되어, 더 많은 대상자들이 쉽고 빠르게 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

서울형 가사서비스의 주요 변경사항 및 개선점

2025년 서울형 가사서비스는 이용자의 편의성과 만족도를 높이기 위해 여러 가지 중요한 변경사항과 개선점을 도입했습니다. 이러한 변화들은 서비스의 질을 향상시키고, 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있도록 하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 주요 변경사항과 개선점은 다음과 같습니다:

1. 지원 대상 확대

기존에는 중위소득 150% 이하 가구만을 대상으로 했으나, 2025년부터는 중위소득 180% 이하 가구로 확대되었습니다. 이는 실질적으로 지원이 필요한 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있도록 하는 중요한 변화입니다. 특히 맞벌이 가정이나 다자녀 가정의 경우, 소득 기준이 높아져 더 많은 가구가 지원을 받을 수 있게 되었습니다.

2. 지원 금액 증액

연간 지원 금액이 기존 50만원에서 70만원으로 증액되었습니다. 이는 20만원이 추가된 것으로, 가사 서비스를 더 오랜 기간 동안, 또는 더 다양한 서비스를 이용할 수 있게 되었음을 의미합니다. 물가 상승과 서비스 이용 수요 증가를 고려한 조치로, 이용자들의 만족도를 높일 것으로 예상됩니다.

3. 이용 방식의 자율성 강화

기존의 횟수 차감 방식(총 10회)에서 총액 한도 내 자율 이용 방식으로 변경되었습니다. 이제 이용자들은 70만원 한도 내에서 원하는 서비스를 자유롭게 선택하여 이용할 수 있게 되었습니다. 이는 각 가정의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 서비스 이용을 가능하게 하는 중요한 변화입니다.

4. 서비스 제공 업체 선택의 자유화

이전에는 권역별로 지정된 업체만 이용할 수 있었으나, 2025년부터는 서울 전역의 모든 지정 업체(총 32개)를 자유롭게 선택할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 이용자들은 더 넓은 선택의 폭을 가지게 되었고, 자신의 상황에 가장 적합한 업체를 선택할 수 있게 되었습니다.

5. 온라인 신청 시스템 도입

기존의 오프라인 신청 방식에서 온라인 전용 신청 시스템으로 전환되었습니다. 서울맘케어 누리집을 통해 언제 어디서나 쉽고 편리하게 신청할 수 있게 되었습니다. 이는 신청 과정의 효율성을 높이고, 대기 시간을 줄이는 데 크게 기여할 것으로 예상됩니다.

6. 바우처 지급 방식 개선

별도의 바우처 카드 발급 대신, 신청자 본인의 신용카드나 체크카드에 포인트 형태로 바우처가 지급됩니다. 이는 카드 발급과 관리에 따른 불편함을 해소하고, 기존에 사용하던 카드로 서비스를 이용할 수 있게 함으로써 편의성을 크게 높였습니다.

7. 우선 지원 대상 명확화

가족돌봄 공백이 발생한 가구를 우선 지원 대상으로 명확히 규정했습니다. 본인 또는 가족의 장애, 질병 등으로 인해 일시적으로 가사 지원이 필요한 상황에 처한 가구들이 더 쉽게 지원을 받을 수 있게 되었습니다.

이러한 변경사항과 개선점들은 서울형 가사서비스의 접근성과 효율성을 크게 향상시켰습니다. 특히 이용자 중심의 서비스 설계로, 실제 수요자들의 요구를 더욱 잘 반영할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 서울시는 일-가정 양립의 어려움을 겪고 있는 많은 가정에 실질적인 도움을 제공하고, 궁극적으로는 삶의 질 향상에 기여할 것으로 기대하고 있습니다.

서울형 가사서비스의 기대효과 및 향후 전망

2025년 서울형 가사서비스 지원 사업의 확대 및 개선은 다양한 측면에서 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 이 사업의 기대효과와 향후 전망을 살펴보면 다음과 같습니다.

1. 일-가정 양립 지원 강화

가사 부담 경감을 통해 직장인 부모들이 일과 가정생활을 더욱 균형 있게 영위할 수 있게 될 것입니다. 특히 맞벌이 가정의 경우, 가사 서비스 지원으로 인해 업무 집중도가 높아지고 가정에서의 스트레스가 감소할 것으로 예상됩니다.

2. 출산 및 육아 친화적 환경 조성

임산부와 영유아 자녀가 있는 가정에 대한 지원 강화로, 출산과 육아에 대한 부담이 줄어들 것입니다. 이는 장기적으로 저출산 문제 해결에 기여할 수 있는 중요한 요소가 될 수 있습니다.

3. 여성의 경력 단절 예방

가사와 육아로 인한 여성의 경력 단절을 예방하는 데 도움이 될 것입니다. 특히 출산 후 직장 복귀를 앞둔 여성들에게 실질적인 지원이 될 수 있어, 여성의 경제활동 참여율 향상에 기여할 것으로 기대됩니다.

4. 가족 구성원 간 갈등 감소

가사 분담으로 인한 가족 구성원 간의 갈등이 줄어들 것으로 예상됩니다. 전문적인 가사 서비스 지원을 통해 가족 간의 소통과 화합을 위한 시간이 늘어날 수 있습니다.

5. 가사서비스 산업 활성화

서울형 가사서비스 지원 사업의 확대는 관련 산업의 성장을 촉진할 것입니다. 이는 새로운 일자리 창출로 이어질 수 있으며, 특히 경력단절 여성들의 재취업 기회가 될 수 있습니다.

6. 삶의 질 향상

가사 부담 경감으로 인해 개인의 여가 시간이 늘어나고, 이는 전반적인 삶의 질 향상으로 이어질 수 있습니다. 특히 자기계발이나 가족과의 시간 증대 등 삶의 다양한 측면에서 긍정적인 변화가 예상됩니다.

7. 사회적 형평성 제고

중위소득 180% 이하 가구까지 지원 대상을 확대함으로써, 실질적으로 도움이 필요한 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 이는 사회적 형평성을 높이는 데 기여할 것으로 보입니다.

향후 전망

서울형 가사서비스 지원 사업은 앞으로 더욱 확대되고 개선될 것으로 전망됩니다. 예상되는 향후 발전 방향은 다음과 같습니다:

• 지원 대상의 지속적 확대: 중위소득 기준을 더 높이거나, 지원 대상 가구 유형을 다양화할 가능성이 있습니다.
• 서비스 내용의 다각화: 현재의 가사 서비스 외에도 육아 지원, 노인 돌봄 등으로 서비스 범위가 확대될 수 있습니다.
• 기술 융합: AI나 IoT 기술을 활용한 스마트 가사 서비스 도입 등, 기술과의 융합을 통한 서비스 고도화가 예상됩니다.
• 타 복지 서비스와의 연계: 다른 복지 서비스들과 연계하여 더욱 종합적인 지원 체계를 구축할 가능성이 있습니다.
• 성과 평가 및 피드백 시스템 강화: 서비스의 효과성을 지속적으로 평가하고 개선하는 체계가 더욱 강화될 것으로 보입니다.

서울형 가사서비스 지원 사업은 단순한 가사 지원을 넘어, 일-가정 양립, 저출산 문제 해결, 여성 경력 단절 예방 등 다양한 사회적 이슈에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다. 이 사업의 성공적인 운영과 지속적인 개선을 통해, 서울시는 더 나은 삶의 질과 가족 친화적인 사회 환경을 조성하는 데 큰 역할을 할 것으로 전망됩니다.

구분	2024년	2025년
지원 대상	중위소득 150% 이하	중위소득 180% 이하
지원 금액	연 50만원	연 70만원
이용 방식	횟수 차감 방식 (총 10회)	총액 한도 내 자율 이용
서비스 제공 업체	권역별 지정 업체	서울 전역 32개 업체 자유 선택
신청 방법	오프라인 신청	온라인 전용 신청

자주 묻는 질문 (FAQ)