쿠팡이츠 사장님 사이트, 어디서 들어가야 하나요? 쿠팡이츠 파트너(사장님) 포털 사이트 바로가기부터 고객센터 전화번호, 문의 방법까지 2026년 최신 기준으로 한눈에 정리해 드릴게요. 급할 때 이 글 하나면 해결됩니다! 😊
점심 피크 시간에 주문은 밀려오는데 라이더 배정은 안 되고, 고객 문의 전화는 빗발칠 때 정말 멘탈이 흔들리죠. 저도 지인 가게 일을 도와드리다 쿠팡이츠 고객센터 번호를 못 찾아 한참 헤맸던 기억이 있어요. 😅 오늘은 쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기와 고객센터 연락처를 2026년 최신 기준으로 깔끔하게 정리해 드릴게요!
쿠팡이츠 사장님 사이트 바로가기
쿠팡이츠 사장님이 사용하는 공식 사이트는 크게 두 가지예요. 용도에 맞게 접속하시면 돼요!
| 사이트 이름 | 주소 | 용도 |
|---|---|---|
| 사장님 포털 (스토어) |
store.coupangeats.com | 📌 메뉴 관리, 주문 현황, 정산 확인 등 가게 운영 전반 |
| 파트너스 (공지·정책) |
partners.coupangeats.com | 공지사항, 수수료 정책, 이벤트 안내 확인 |
💡 사장님 포털 앱도 있어요!
PC뿐 아니라 스마트폰으로도 관리할 수 있어요. 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘쿠팡이츠 스토어’를 검색해 설치하면 주문 접수·배달 현황 확인을 간편하게 할 수 있답니다. 가게 운영 중에는 앱이 훨씬 편해요!
PC뿐 아니라 스마트폰으로도 관리할 수 있어요. 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘쿠팡이츠 스토어’를 검색해 설치하면 주문 접수·배달 현황 확인을 간편하게 할 수 있답니다. 가게 운영 중에는 앱이 훨씬 편해요!
사장님 포털에서 할 수 있는 것들
사장님 포털은 가게 운영의 모든 것을 관리할 수 있는 공간이에요. 이런 기능들을 활용할 수 있어요!
- 메뉴 관리 : 메뉴 추가·수정·품절 처리, 가격 변경 등
- 주문 내역 확인 : 실시간 주문 현황 및 과거 주문 내역 조회
- 정산 확인 : 일별·월별 정산 금액 및 수수료 내역 확인
- 가게 정보 수정 : 영업시간, 최소 주문 금액, 배달 가능 지역 설정
- 리뷰 관리 : 고객 리뷰 확인 및 사장님 답글 작성
- 광고·쿠폰 설정 : 노출 광고 신청 및 할인 쿠폰 발행
- 통계 분석 : 매출 통계, 인기 메뉴 분석 등 데이터 확인
쿠팡이츠 고객센터 연락처
쿠팡이츠는 이용자 유형별로 고객센터가 따로 운영돼요. 급할 때 잘못된 번호로 전화하면 시간만 낭비될 수 있으니 미리 저장해 두세요!
| 대상 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 🏪 사장님(가맹점) | 1600-9827 | 매일 오전 6시 ~ 새벽 3시 |
| 🛵 배달파트너(라이더) | 1599-9827 | 매일 오전 6시 ~ 새벽 3시 |
| 🙋 일반 고객 | 1670-9827 | 매일 오전 6시 ~ 새벽 3시 |
| 📋 신규 입점 문의 | 1600-9827 (2번) | 매일 오전 6시 ~ 새벽 3시 |
⚠️ 주의하세요!
사장님 전용 번호는 1600-9827이에요. 1670-9827은 일반 고객용 번호예요. 급할 때 잘못된 번호로 전화하시면 연결이 되더라도 엉뚱한 부서로 연결될 수 있으니, 지금 바로 휴대폰에 ‘쿠팡이츠 사장님’으로 저장해 두세요!
사장님 전용 번호는 1600-9827이에요. 1670-9827은 일반 고객용 번호예요. 급할 때 잘못된 번호로 전화하시면 연결이 되더라도 엉뚱한 부서로 연결될 수 있으니, 지금 바로 휴대폰에 ‘쿠팡이츠 사장님’으로 저장해 두세요!
전화 외 다른 문의 방법
전화 연결이 어려울 때는 아래 방법으로도 문의할 수 있어요. 상황에 맞게 활용해 보세요
📱 쿠팡이츠 스토어 앱 내 문의
- 쿠팡이츠 스토어 앱 실행
- 하단 메뉴 → ‘설정’ 또는 ‘지원’ 탭 클릭
- ‘고객지원’ 선택 → 문의 유형 선택 후 채팅 또는 문의 접수
💛 카카오톡 채널 문의
- 카카오톡에서 ‘쿠팡이츠 사장님’ 채널 검색
- 채팅으로 빠르게 문의 가능 — 전화 연결이 어려울 때 유용해요!
🌐 파트너스 홈페이지 문의
- partners.coupangeats.com 접속
- 공지사항 및 FAQ에서 자주 묻는 질문 확인 가능
- 정산·수수료·정책 관련 최신 공지 확인에 유용해요!
쿠팡이츠 신규 입점 방법
아직 쿠팡이츠에 등록되지 않은 사장님이시라면 아래 방법으로 입점 신청할 수 있어요!
- store.coupangeats.com 접속 → ‘스토어 회원가입’ 클릭
- 사업자 정보 입력 (상호명, 사업자등록번호, 대표자 정보 등)
- 영업신고증·통장 사본 등 필수 서류 업로드
- 심사 완료 후 승인 → 바로 운영 시작!
💡 신규 입점 전화 문의도 가능해요!
입점 절차가 복잡하게 느껴지시면 1600-9827 (2번)으로 전화하시면 신규 입점 담당자와 직접 상담할 수 있어요.
입점 절차가 복잡하게 느껴지시면 1600-9827 (2번)으로 전화하시면 신규 입점 담당자와 직접 상담할 수 있어요.
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자주 묻는 질문 ❓
Q: 쿠팡이츠 사장님 고객센터 전화번호가 뭔가요?
A: 사장님(가맹점) 전용 번호는 1600-9827이에요. 운영 시간은 매일 오전 6시부터 새벽 3시까지 연중무휴로 운영돼요. 1670-9827은 일반 고객용이니 헷갈리지 마세요!
Q: 사장님 포털 사이트 주소가 어떻게 되나요?
A: 공식 사장님 포털 주소는 store.coupangeats.com이에요. 여기서 메뉴 관리, 정산 확인, 주문 내역 등 가게 운영의 모든 것을 관리할 수 있어요.
Q: 전화 연결이 안 될 때는 어떻게 하나요?
A: 전화 연결이 어려울 때는 카카오톡 ‘쿠팡이츠 사장님’ 채널이나 쿠팡이츠 스토어 앱 내 고객지원 채팅을 이용해 보세요. 피크타임(점심·저녁)에는 전화가 잘 안 터질 수 있어요!
Q: 쿠팡이츠 신규 입점은 어떻게 신청하나요?
A: store.coupangeats.com에서 ‘스토어 회원가입’을 클릭하거나, 전화 1600-9827 (2번)으로 신규 입점 문의를 할 수 있어요.
Q: 쿠팡이츠 수수료는 얼마인가요?
A: 2026년 4월 기준, 배달 주문 중개수수료는 약 6.8%예요. 포장 주문에도 2026년 4월부터 동일한 수수료가 부과되기 시작했어요. 결제수수료(약 3%)는 별도로 부과돼요. 자세한 내용은 파트너스 사이트에서 확인하세요!
사장님, 오늘도 가게 운영하시느라 정말 수고 많으세요! 😊 급할 때 고객센터 번호 못 찾아 당황하지 않도록 지금 바로 1600-9827을 ‘쿠팡이츠 사장님’으로 저장해 두시는 걸 꼭 추천드려요.