기초생활수급자, 장애인, 65세 이상 어르신이라면 매달 수도요금을 최대 50%까지 감면받을 수 있어요. 다만 수도요금 감면은 지역마다 기준이 조금씩 달라요. 주민센터나 지역 수도사업소에 한 번만 신청하면 매달 자동으로 할인이 적용돼요!
전기, 가스에 이어 수도요금도 꾸준히 오르면서 공과금 부담이 커지고 있어요. 그런데 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자 등 취약계층이라면 수도요금(상수도·하수도)도 매달 감면받을 수 있어요. 지자체마다 기준과 감면 금액이 조금 다르지만, 신청만 하면 매달 고지서에서 자동으로 차감돼요. 혹시 수도요금 고지서에 할인이 적용되지 않고 있다면 꼭 확인해 보세요!
수도요금 감면 제도란?
수도요금 감면은 저소득층·취약계층의 상수도 및 하수도 요금 부담을 줄여주는 제도예요. 전기·가스 감면과 달리, 수도요금 감면은 각 지방자치단체(시·군·구)에서 운영하기 때문에 지역마다 감면 금액과 기준이 조금씩 달라요. 기본적인 대상과 신청 방법은 비슷하지만, 정확한 감면액은 내가 사는 지역의 수도사업소나 주민센터에 확인하는 게 가장 정확해요.
수도요금 고지서에는 이런 항목이 포함돼요
- 상수도 요금: 마시고 사용하는 수돗물 요금
- 하수도 요금: 사용 후 버리는 물 처리 요금
- 물이용부담금: 수질 관리를 위한 부담금 (해당 지역만)
감면 제도에 따라 이 세 가지 항목 전체 또는 일부가 할인돼요.
2026년 감면 대상자
| 대상 | 기준 |
|---|---|
| 기초생활수급자 | 생계·의료·주거·교육급여 수급자 (급여 유형에 따라 감면액 차이 있음) |
| 차상위계층 | 차상위계층 확인서 보유자 (지자체에 따라 포함 여부 다름) |
| 장애인 | 장애인복지법에 따른 등록 장애인 (장애 등급에 따라 감면 수준 다름) |
| 국가유공자 | 국가유공자 예우법에 따른 상이자 (지자체마다 적용 기준 다름) |
| 다자녀 가구 | 자녀 3명 이상 가구 (지자체마다 기준 다름, 일부는 2자녀 이상 적용) |
| 만 65세 이상 | 일부 지자체에서 65세 이상 저소득 어르신 별도 감면 운영 |
수도요금 감면은 지역마다 달라요!
수도요금 감면 기준과 금액은 각 지방자치단체 조례로 정해지기 때문에 서울·부산·대구·인천 등 지역마다 달라요. 내가 사는 지역의 정확한 감면액은 주민센터 또는 지역 수도사업소에 문의하는 게 가장 정확해요.
수도요금 감면 기준과 금액은 각 지방자치단체 조례로 정해지기 때문에 서울·부산·대구·인천 등 지역마다 달라요. 내가 사는 지역의 정확한 감면액은 주민센터 또는 지역 수도사업소에 문의하는 게 가장 정확해요.
주요 지역별 감면 금액 예시
지역별로 감면 금액이 다르지만, 아래는 대표적인 지역의 기초생활수급자(생계·의료급여) 기준 감면 예시예요.
| 지역 | 감면 방식 | 월 감면 수준 |
|---|---|---|
| 서울시 | 기본요금 면제 + 사용요금 일부 감면 | 약 50% 수준 |
| 부산시 | 상수도·하수도 기본요금 면제 + 사용요금 감면 | 약 30~50% |
| 대구시 | 상수도 6,900원 + 하수도 4,900원 + 물이용부담금 1,590원 감면 | 월 약 13,390원 |
| 인천시 | 생계급여자: 상수도 4,700원 + 하수도 2,400원 + 물이용부담금 1,700원 | 월 최대 8,800원 |
| 기타 지자체 | 지역 조례에 따라 다름 | 주민센터 확인 필요 |
신청 방법 (3가지)
방법 1. 주민센터 방문 신청 (가장 편리)
- 가까운 읍·면·동 행정복지센터(주민센터) 방문
- “수도요금 감면 신청하고 싶어요” 말씀하기
- 수도요금 고지서 + 신분증 + 수급자 증명서(또는 해당 증빙) 제출
- 주민센터에서 관할 수도사업소에 자동 연계 처리
방법 2. 지역 수도사업소 직접 신청
- 거주 지역 관할 상수도사업소(또는 수도사업본부) 방문 또는 전화
- 수도요금 고지서·신분증·수급자 증명서 등 서류 제출
- 지역에 따라 팩스 또는 우편 접수도 가능
방법 3. 정부24·복지로 온라인 신청
- 정부24(plus.gov.kr) → ‘수도요금 감면(기초생활수급자)’ 검색 후 신청
- 복지로(bokjiro.go.kr) → ‘서비스 신청 → 수도요금 감면’ 신청
신청 시 필요한 서류
| 서류 | 내용 |
|---|---|
| 신분증 | 주민등록증, 운전면허증 등 |
| 수도요금 고지서 | 최근 고지서 (고객번호 확인용) |
| 자격 증빙 서류 | 수급자 증명서 / 차상위계층 확인서 / 장애인등록증 / 국가유공자 증명서 등 해당 서류 ※ 기초수급자는 전산 확인으로 서류 생략 가능한 지역도 있어요 |
| 다자녀 가구 | 주민등록이 분리된 경우 가족관계증명서 추가 필요 |
꼭 알아두세요!
- 이사를 하면 새 주소지 수도사업소에 반드시 재신청해야 해요.
- 수급자 자격이 해제되거나 변동되면 즉시 수도사업소에 신고해야 해요.
- 아파트 관리비에 수도요금이 포함된 경우, 관리사무소 또는 지자체에 별도 확인이 필요해요.
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자주 묻는 질문
Q. 아파트에 살면 수도요금 감면을 받을 수 없나요?
A. 꼭 그렇지는 않아요. 아파트 관리비에 수도요금이 포함된 경우에는 관리사무소에 수급자 등 자격을 신고하면 관리비 고지서에서 감면이 적용되는 경우가 있어요. 단, 아파트 단지 전체 계약 방식에 따라 다를 수 있으니 관리사무소에 먼저 문의하세요.
Q. 신청하지 않은 지난 기간의 감면도 소급 적용되나요?
A. 대부분의 지자체에서는 소급 적용이 되지 않아요. 신청한 날 이후부터 감면이 적용되기 때문에 자격 조건이 된다면 최대한 빨리 신청하는 게 좋아요. 단, 일부 지자체는 신청 월 기준으로 1~2개월 소급을 허용하는 경우도 있으니 지역 수도사업소에 확인해 보세요.
Q. 기초연금만 받는 어르신도 수도요금 감면을 받을 수 있나요?
A. 기초생활수급자가 아닌 기초연금 수급자는 일반 수도요금 감면 대상이 아닌 경우가 많아요. 다만, 일부 지자체에서는 65세 이상 저소득 어르신을 위한 별도 수도요금 감면 조례를 운영하는 곳도 있으니, 거주 지역 주민센터에서 확인해 보세요.
Q. 수도요금 감면과 전기·가스 감면을 모두 받을 수 있나요?
A. 네, 가능해요! 수도요금 감면, 전기요금 복지할인, 도시가스 요금 감면은 모두 별개의 제도이므로 중복 수혜가 가능해요. 세 가지를 모두 신청하면 연간 상당한 공과금을 절약할 수 있어요.
수도요금 고지서를 지금 바로 확인해 보세요!
고지서에 ‘감면’ 항목이 없다면 아직 신청하지 않은 거예요. 주민센터에 방문해서 “전기·가스·수도요금 감면 통합으로 신청하고 싶어요”라고 말씀하면 한 번에 처리해 드려요. 매달 새는 공과금, 지금 바로 막아보세요!
고지서에 ‘감면’ 항목이 없다면 아직 신청하지 않은 거예요. 주민센터에 방문해서 “전기·가스·수도요금 감면 통합으로 신청하고 싶어요”라고 말씀하면 한 번에 처리해 드려요. 매달 새는 공과금, 지금 바로 막아보세요!